Jak biznes może dziś przyjmować płatności: LiqPay, acquiring i kasa fiskalna

LiqPay świętuje 18 lat. W tym czasie zwykła «płatność» przekształciła się z gotówki w kasie w kilkanaście sposobów rozliczenia, które klient wybiera sam: karta, smartfon, kod QR, link w komunikatorze czy raty. Dla właściciela sklepu, kawiarni czy serwisu oznacza to prostą rzecz — im więcej sposobów płatności przyjmujesz, tym mniej klientów odchodzi bez zakupu. Wyjaśniamy, jak to działa dziś i jak łączy się z kasą i PRRO.

Dlaczego sposobów płatności jest tak wiele

Serwis LiqPay pojawił się w 2008 roku i wyrósł na jeden z największych serwisów płatniczych w kraju: według danych firmy korzysta z niego ponad 25 000 merchantów, a płatności przyjmowane są w 120+ krajach. Wraz z rynkiem zmieniły się też zachowania kupującego: telefon zastąpił portfel, a oczekiwanie «można kartą?» stało się normą nawet w małym punkcie handlowym.

Sposoby przyjmowania płatności

Karta i zbliżeniowo

Podstawowy scenariusz: terminal bankowy na stanowisku kasowym, płatność kartą lub smartfonem przez Apple Pay czy Google Pay. Dla kupującego — kilka sekund, dla kasjera — żadnego liczenia reszty.

Kod QR

Klient skanuje kod i płaci ze swojej aplikacji. Wygodne tam, gdzie nie ma miejsca na terminal: punkty na wynos, dostawa, handel objazdowy, branża usług.

Link do płatności

Rachunek wysyłany jest w komunikatorze lub mailem — klient płaci gdziekolwiek. Dobre rozwiązanie dla subskrypcji, zamówień telefonicznych i pracy z klientami zdalnymi.

Płatność na stronie

Widget płatniczy, gotowe moduły dla CMS i kreatorów stron albo integracja przez API, jeśli potrzebny jest niestandardowy scenariusz. Ten sam panel obsługuje i stronę, i aplikację mobilną.

Na raty i w kredyt

Raty wyraźnie zwiększają średni paragon na drogich pozycjach — sprzęcie, technice, zestawach do automatyzacji.

Ile to kosztuje

Publiczny cennik LiqPay — 1,3% za operacje kartami ukraińskimi i 2% za kartami zagranicznymi; dla dużych wolumenów przewidziano indywidualne warunki. Rachunek można otworzyć w dowolnym ukraińskim banku, a wypłaty, raportowanie i faktury dostępne są w panelu klienta i aplikacji mobilnej.

Płatność to jeszcze nie ewidencja

Przyjąć pieniądze i prawidłowo je zaksięgować — to dwa różne zadania. Terminal czy link płatniczy pokazuje fakt zapłaty, ale paragon musi wystawić PRRO lub drukarka fiskalna, a sprzedaż — trafić do ewidencji towaru. Jeśli te ogniwa nie są powiązane, kasjer wpisuje kwotę dwa razy, a pod koniec dnia pojawiają się rozbieżności między utargiem, raportami fiskalnymi i stanami magazynowymi.

• Terminal i kasa — kwota do zapłaty powinna być przekazywana z programu kasowego, a nie wpisywana ręcznie.
• Paragon — paragon fiskalny tworzy PRRO lub drukarka fiskalna z prawidłową formą płatności (gotówka / karta).
• Ewidencja — sprzedaż zdejmuje towar i trafia do BAS/1C bez ręcznego przenoszenia.
• Rozliczenie — na koniec zmiany utarg w kasie, operacje bankowe i fiskalny raport Z muszą się zgadzać.

Typowe błędy

1. Ręczne wpisywanie kwoty w terminalu — główna przyczyna błędów na grosze i zwrotów.
2. Jeden sposób płatności «bo tak prościej» — część klientów odchodzi bez zakupu.
3. Płatność kartą odbita na paragonie jako gotówka — problemy przy rozliczeniu i kontroli.
4. Płatności online na stronie, które nigdzie nie odbijają się w ewidencji towaru.

Co robimy

W SIRIUS podłączamy terminal bankowy do programu kasowego, konfigurujemy PRRO i drukarki fiskalne, wiążemy sprzedaż z ewidencją BAS oraz płatności online na stronie z katalogiem towarów. W efekcie klient płaci tak, jak mu wygodnie, a u Ciebie zgadzają się paragon, utarg i stany magazynowe. Zapraszamy na konsultację — dobierzemy rozwiązanie pod Twój format handlu.