Как бизнесу принимать оплату сегодня: LiqPay, эквайринг и касса

LiqPay отмечает 18 лет. За это время привычная «оплата» превратилась из наличных в кассе в десяток способов расчета, которые клиент выбирает сам: карта, смартфон, QR-код, ссылка в мессенджере или рассрочка. Для владельца магазина, кофейни или сервиса это означает простую вещь — чем больше способов оплаты вы принимаете, тем меньше клиентов уходит без покупки. Разбираемся, как это устроено сегодня и как стыкуется с кассой и ПРРО.

Почему способов оплаты стало так много

Сервис LiqPay появился в 2008 году и вырос в один из крупнейших платежных сервисов страны: по данным компании, им пользуются более 25 000 мерчантов, а платежи принимаются в 120+ странах. Вместе с рынком изменилось и поведение покупателя: телефон заменил кошелек, а ожидание «можно картой?» стало нормой даже в небольшой торговой точке.

Способы приема оплаты

Карта и бесконтакт

Базовый сценарий: банковский терминал на кассовом узле, оплата картой или смартфоном через Apple Pay или Google Pay. Для покупателя — несколько секунд, для кассира — никаких подсчетов сдачи.

QR-код

Клиент сканирует код и платит из своего приложения. Удобно там, где нет места под терминал: точки на вынос, доставка, выездная торговля, сфера услуг.

Ссылка на оплату

Счет отправляется в мессенджер или на почту — клиент оплачивает где угодно. Хороший вариант для подписок, заказов по телефону и работы с удаленными клиентами.

Оплата на сайте

Платежный виджет, готовые модули для CMS и конструкторов сайтов или интеграция через API, если нужен нестандартный сценарий. Тот же кабинет обслуживает и сайт, и мобильное приложение.

Частями и в кредит

Рассрочка заметно увеличивает средний чек на дорогих позициях — оборудовании, технике, комплектах для автоматизации.

Сколько это стоит

Публичный тариф LiqPay — 1,3% за операции украинскими картами и 2% за зарубежными; для больших объемов предусмотрены индивидуальные условия. Счет можно открыть в любом украинском банке, а выплаты, отчетность и инвойсы доступны в личном кабинете и мобильном приложении.

Оплата — это еще не учет

Принять деньги и правильно их провести — разные задачи. Терминал или платежная ссылка показывают факт оплаты, но чек должен выдать ПРРО или фискальный регистратор, а продажа — попасть в учет товара. Если эти звенья не связаны, кассир вбивает сумму дважды, а в конце дня возникают расхождения между выручкой, фискальными отчетами и остатками.

• Терминал и касса — сумма к оплате должна передаваться из кассовой программы, а не набираться вручную.
• Чек — фискальный чек формирует ПРРО или фискальный регистратор с правильной формой оплаты (наличные / карта).
• Учет — продажа списывает товар и попадает в BAS/1С без ручного переноса.
• Сверка — в конце смены выручка в кассе, банковские операции и фискальный Z-отчет должны сходиться.

Типичные ошибки

1. Ручной ввод суммы в терминал — главная причина ошибок на копейки и возвратов.
2. Один способ оплаты «потому что так проще» — часть клиентов уходит без покупки.
3. Оплата картой, пробитая в чеке как наличные — проблемы на сверке и при проверке.
4. Онлайн-оплаты на сайте, которые нигде не отображаются в товарном учете.

Что делаем мы

В SIRIUS мы подключаем банковский терминал к кассовой программе, настраиваем ПРРО и фискальные регистраторы, связываем продажи с учетом BAS и онлайн-оплаты на сайте с товарным каталогом. В результате клиент платит так, как ему удобно, а у вас сходятся чек, выручка и остатки. Обращайтесь за консультацией — подберем решение под ваш формат торговли.