Як бізнесу приймати оплату сьогодні: LiqPay, еквайринг і каса

LiqPay відзначає 18 років. За цей час звична «оплата» перетворилася з готівки в касі на десяток способів розрахунку, які клієнт обирає сам: картка, смартфон, QR-код, посилання в месенджері чи розстрочка. Для власника магазину, кав'ярні чи сервісу це означає просту річ — що більше способів оплати ви приймаєте, то менше клієнтів іде без покупки. Розбираємо, як це влаштовано сьогодні і як стикується з касою та ПРРО.

Чому способів оплати стало так багато

Сервіс LiqPay з'явився у 2008 році й виріс в один з найбільших платіжних сервісів країни: за даними компанії, ним користуються понад 25 000 мерчантів, а платежі приймаються у 120+ країнах. Разом із ринком змінилася і поведінка покупця: телефон замінив гаманець, а очікування «можна карткою?» стало нормою навіть у невеликій торговій точці.

Способи приймання оплати

Картка і безконтакт

Базовий сценарій: банківський термінал у касовому вузлі, оплата карткою або смартфоном через Apple Pay чи Google Pay. Для покупця — кілька секунд, для касира — жодних розрахунків із решти.

QR-код

Клієнт сканує код і платить зі свого застосунку. Зручно там, де немає місця під термінал: точки на виніс, доставка, виїзна торгівля, сфера послуг.

Посилання на оплату

Рахунок надсилається в месенджер або на пошту — клієнт оплачує будь-де. Хороший варіант для передплат, замовлень за телефоном і роботи з віддаленими клієнтами.

Оплата на сайті

Платіжний віджет, готові модулі для CMS і конструкторів сайтів або інтеграція через API, якщо потрібен нестандартний сценарій. Той самий кабінет обслуговує і сайт, і мобільний застосунок.

Частинами і в кредит

Розстрочка помітно збільшує середній чек на дорогих позиціях — обладнанні, техніці, комплектах для автоматизації.

Скільки це коштує

Публічний тариф LiqPay — 1,3% за операції українськими картками і 2% за закордонними; для великих обсягів передбачені індивідуальні умови. Рахунок можна відкрити в будь-якому українському банку, а виплати, звітність та інвойси доступні в особистому кабінеті й мобільному застосунку.

Оплата — це ще не облік

Прийняти гроші й правильно їх провести — різні задачі. Термінал чи платіжне посилання показує факт оплати, але чек має видати ПРРО або фіскальний реєстратор, а продаж — потрапити в облік товару. Якщо ці ланки не пов'язані, касир вбиває суму двічі, а наприкінці дня виникають розбіжності між виторгом, фіскальними звітами і залишками.

• Термінал і каса — сума на оплату має передаватися з касової програми, а не набиратися вручну.
• Чек — фіскальний чек формує ПРРО чи фіскальний реєстратор з правильною формою оплати (готівка / картка).
• Облік — продаж списує товар і потрапляє у BAS/1С без ручного перенесення.
• Звірка — наприкінці зміни виторг у касі, банківські операції та фіскальний Z-звіт мають сходитися.

Типові помилки

1. Ручне введення суми в термінал — головна причина помилок на копійки і повернень.
2. Один спосіб оплати «бо так простіше» — частина клієнтів іде без покупки.
3. Оплата карткою, пробита в чеку як готівка — проблеми на звірці й при перевірці.
4. Онлайн-оплати на сайті, які ніде не відображаються в товарному обліку.

Що робимо ми

У СІРІУС ми підключаємо банківський термінал до касової програми, налаштовуємо ПРРО і фіскальні реєстратори, зв'язуємо продажі з обліком BAS і онлайн-оплати на сайті з товарним каталогом. У результаті клієнт платить так, як йому зручно, а у вас сходяться чек, виторг і залишки. Звертайтеся за консультацією — підберемо рішення під ваш формат торгівлі.