Wie Unternehmen heute Zahlungen entgegennehmen: LiqPay, Acquiring und Kasse
LiqPay feiert 18 Jahre. In dieser Zeit hat sich die gewohnte „Bezahlung“ von Bargeld an der Kasse in ein Dutzend Berechnungsarten verwandelt, die der Kunde selbst wählt: Karte, Smartphone, QR-Code, Link im Messenger oder Ratenzahlung. Für den Inhaber eines Ladens, eines Cafés oder eines Dienstleisters bedeutet das eine einfache Sache — je mehr Zahlungsarten Sie akzeptieren, desto weniger Kunden gehen ohne Kauf. Wir schauen uns an, wie das heute funktioniert und wie es mit der Kasse und der Registrierkasse zusammenspielt.
Warum es so viele Zahlungsarten gibt
Der Service LiqPay entstand im Jahr 2008 und wuchs zu einem der größten Zahlungsdienste des Landes heran: Laut Unternehmensangaben nutzen ihn über 25 000 Händler, und Zahlungen werden in 120+ Ländern akzeptiert. Mit dem Markt hat sich auch das Verhalten der Käufer verändert: Das Telefon hat die Geldbörse ersetzt, und die Erwartung „Kann ich mit Karte zahlen?“ ist auch in einem kleinen Ladengeschäft zur Norm geworden.
Möglichkeiten der Zahlungsannahme
Karte und Kontaktlos
Das Basisszenario: ein Bankterminal am Kassenplatz, Zahlung per Karte oder Smartphone über Apple Pay oder Google Pay. Für den Käufer — ein paar Sekunden, für den Kassierer — keinerlei Wechselgeldrechnerei.
QR-Code
Der Kunde scannt den Code und zahlt aus seiner App. Praktisch dort, wo kein Platz für ein Terminal ist: Verkaufsstellen zum Mitnehmen, Lieferung, mobiler Handel, Dienstleistungsbereich.
Zahlungslink
Die Rechnung wird per Messenger oder E-Mail verschickt — der Kunde zahlt überall. Eine gute Option für Abonnements, telefonische Bestellungen und die Arbeit mit Kunden aus der Ferne.
Zahlung auf der Website
Ein Zahlungs-Widget, fertige Module für CMS und Website-Baukästen oder eine Integration über die API, wenn ein ungewöhnliches Szenario nötig ist. Dasselbe Konto bedient sowohl die Website als auch die mobile App.
In Teilen und auf Kredit
Die Ratenzahlung erhöht den durchschnittlichen Beleg bei teuren Positionen deutlich — Ausrüstung, Technik, Automatisierungssets.
Was das kostet
Der öffentliche Tarif von LiqPay beträgt 1,3 % für Transaktionen mit ukrainischen Karten und 2 % für ausländische; für große Volumina sind individuelle Konditionen vorgesehen. Ein Konto kann bei jeder ukrainischen Bank eröffnet werden, und Auszahlungen, Berichte und Rechnungen sind im persönlichen Konto und in der mobilen App verfügbar.
Bezahlung ist noch keine Buchhaltung
Geld anzunehmen und es korrekt zu verbuchen sind zwei verschiedene Aufgaben. Das Terminal oder der Zahlungslink zeigt die Tatsache der Zahlung, aber den Beleg muss eine Registrierkasse oder ein Fiskaldrucker ausgeben, und der Verkauf muss in die Warenbuchhaltung gelangen. Wenn diese Glieder nicht verbunden sind, gibt der Kassierer den Betrag zweimal ein, und am Ende des Tages entstehen Abweichungen zwischen Erlös, Fiskalberichten und Beständen.
- Terminal und Kasse — der zu zahlende Betrag muss aus dem Kassenprogramm übergeben werden und nicht manuell eingegeben werden.
- Beleg — den Fiskalbeleg erstellt die Registrierkasse oder der Fiskaldrucker mit der richtigen Zahlungsform (Bargeld / Karte).
- Buchhaltung — der Verkauf bucht die Ware aus und gelangt ohne manuelle Übertragung in BAS/1С.
- Abstimmung — am Ende der Schicht müssen der Erlös in der Kasse, die Banktransaktionen und der fiskalische Z-Bericht übereinstimmen.
Typische Fehler
- Die manuelle Eingabe des Betrags in das Terminal — die Hauptursache für Fehler um Kopeken und für Rückerstattungen.
- Nur eine Zahlungsart „weil es einfacher ist“ — ein Teil der Kunden geht ohne Kauf.
- Eine Kartenzahlung, die im Beleg als Bargeld gebucht wird — Probleme bei der Abstimmung und bei der Prüfung.
- Online-Zahlungen auf der Website, die nirgends in der Warenbuchhaltung erscheinen.
Was wir tun
Bei SIRIUS Automation Center verbinden wir das Bankterminal mit dem Kassenprogramm, richten Registrierkassen und Fiskaldrucker ein und verknüpfen Verkäufe mit der BAS-Buchhaltung sowie Online-Zahlungen auf der Website mit dem Warenkatalog. Im Ergebnis zahlt der Kunde so, wie es ihm passt, und bei Ihnen stimmen Beleg, Erlös und Bestände überein. Wenden Sie sich für eine Beratung an uns — wir finden eine Lösung für Ihr Handelsformat.