Comment les entreprises peuvent accepter les paiements aujourd'hui : LiqPay, acquisition et caisse

LiqPay fête ses 18 ans. Durant cette période, le « paiement » habituel est passé de l'espèce à la caisse à une dizaine de modes de règlement que le client choisit lui-même : carte, smartphone, QR code, lien dans une messagerie ou paiement échelonné. Pour le propriétaire d'un magasin, d'un café ou d'un service, cela signifie une chose simple : plus vous acceptez de modes de paiement, moins de clients repartent sans acheter. Nous vous expliquons comment cela fonctionne aujourd'hui et comment cela s'articule avec la caisse et la caisse enregistreuse fiscale.

Pourquoi il y a autant de modes de paiement

Le service LiqPay est apparu en 2008 et est devenu l'un des plus grands services de paiement du pays : selon les données de l'entreprise, plus de 25 000 marchands l'utilisent et les paiements sont acceptés dans 120+ pays. Le comportement de l'acheteur a évolué avec le marché : le téléphone a remplacé le portefeuille, et la question « on peut payer par carte ? » est devenue la norme même dans un petit point de vente.

Modes de réception du paiement

Carte et sans contact

Scénario de base : un terminal bancaire au poste de caisse, paiement par carte ou par smartphone via Apple Pay ou Google Pay. Pour l'acheteur — quelques secondes, pour le caissier — aucun calcul de monnaie à rendre.

QR code

Le client scanne le code et paie depuis son application. Pratique là où il n'y a pas de place pour un terminal : points de vente à emporter, livraison, commerce ambulant, secteur des services.

Lien de paiement

La facture est envoyée par messagerie ou par e-mail — le client paie où qu'il soit. Bonne option pour les abonnements, les commandes par téléphone et le travail avec des clients à distance.

Paiement sur le site

Widget de paiement, modules prêts à l'emploi pour CMS et constructeurs de sites ou intégration via API, si un scénario non standard est nécessaire. Le même espace client gère aussi bien le site que l'application mobile.

En plusieurs fois et à crédit

Le paiement échelonné augmente sensiblement le panier moyen sur les articles chers — équipements, matériel technique, ensembles pour l'automatisation.

Combien cela coûte

Le tarif public de LiqPay est de 1,3 % pour les opérations par cartes ukrainiennes et de 2 % pour les cartes étrangères ; des conditions individuelles sont prévues pour les gros volumes. Le compte peut être ouvert dans n'importe quelle banque ukrainienne, et les versements, le reporting et les factures sont disponibles dans l'espace client et l'application mobile.

Le paiement, ce n'est pas encore la comptabilité

Encaisser l'argent et le comptabiliser correctement sont deux tâches différentes. Le terminal ou le lien de paiement montre le fait du paiement, mais le ticket doit être émis par une caisse enregistreuse fiscale ou une imprimante fiscale, et la vente doit entrer dans la comptabilité des marchandises. Si ces maillons ne sont pas reliés, le caissier saisit la somme deux fois, et en fin de journée des écarts apparaissent entre le chiffre d'affaires, les rapports fiscaux et les stocks.

• Terminal et caisse — la somme à payer doit être transmise depuis le programme de caisse, et non saisie manuellement.
• Ticket — le ticket fiscal est formé par la caisse enregistreuse fiscale ou l'imprimante fiscale avec la bonne forme de paiement (espèces / carte).
• Comptabilité — la vente déduit la marchandise et entre dans BAS/1C sans transfert manuel.
• Rapprochement — en fin de service, le chiffre d'affaires en caisse, les opérations bancaires et le rapport Z fiscal doivent concorder.

Erreurs typiques

1. La saisie manuelle de la somme sur le terminal — la principale cause d'erreurs de quelques centimes et de retours.
2. Un seul mode de paiement « parce que c'est plus simple » — une partie des clients repartent sans acheter.
3. Un paiement par carte passé sur le ticket comme espèces — des problèmes au rapprochement et lors des contrôles.
4. Des paiements en ligne sur le site qui n'apparaissent nulle part dans la comptabilité des marchandises.

Ce que nous faisons

Chez SIRIUS Automation Center, nous connectons le terminal bancaire au programme de caisse, configurons les caisses enregistreuses fiscales et les imprimantes fiscales, relions les ventes à la comptabilité BAS et les paiements en ligne du site au catalogue de marchandises. Résultat : le client paie comme cela lui convient, et chez vous le ticket, le chiffre d'affaires et les stocks concordent. Contactez-nous pour une consultation — nous choisirons la solution adaptée à votre format de commerce.