Specjalista ds. wsparcia klientów 1C (HoReCa & Retail)
Wynagrodzenie: 35 000+ грн
Z CZYM BĘDZIESZ PRACOWAĆ:
- Konfiguracje dla restauracji i kawiarni (księgowość, menu, magazyn)
- Konfiguracje dla sklepów i supermarketów (handel detaliczny)
- Integracja z urządzeniami POS i drukarkami fiskalnymi
- Konfiguracja raportów, wymiany danych, użytkowników
NASI KLIENCI: właściciele i personel restauracji, kawiarni, sklepów w Iwano-Frankiwsku i obwodzie.
WYMAGANIA
WYMAGANE:
- Doświadczenie w pracy z 1С:Підприємство od 1 roku (użytkownik lub konsultant)
- Zrozumienie procesów biznesowych handlu lub gastronomii
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
- Komunikatywność, cierpliwość, orientacja na klienta
- Chęć nauki i rozwoju
BĘDZIE ATUTEM:
- Znajomość konfiguracji dla HoReCa (Front-Office, Back-Office)
- Doświadczenie w pracy z УТ 11, УНФ, Роздрібна торгівля
- Zrozumienie integracji 1С ze sprzętem (kasy fiskalne, skanery)
- Doświadczenie w pracy w pomocy technicznej
OBOWIĄZKI
- Konsultowanie klientów (telefon, email, zdalny dostęp)
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych w konfiguracjach
- Dostosowywanie konfiguracji do potrzeb klienta
- Szkolenie użytkowników w pracy z programem (zdalnie i na miejscu)
- Przygotowywanie instrukcji i dokumentacji dla klientów
- Współpraca z działem rozwoju w celu rozwiązywania złożonych zadań
- Prowadzenie bazy wiedzy i typowych rozwiązań
CO OFERUJEMY
WARUNKI:
- Wynagrodzenie 35 000 грн +
- Oficjalne zatrudnienie
- Terminowa wypłata wynagrodzenia
ROZWÓJ:
- Szkolenia z konfiguracji na koszt firmy
- Dostęp do kursów 1С i certyfikacji
- Możliwość awansu na starszego konsultanta 1С
WARUNKI PRACY:
- Biuro w centrum Iwano-Frankiwska
- Grafik pracy: Pon-Pt 9:00-18:00
- Możliwość pracy zdalnej po adaptacji
- Komfortowe miejsce pracy ze wszystkim, co niezbędne
ZESPÓŁ:
- Przyjazny zespół (zespół 10+ osób)
- Wsparcie doświadczonych kolegów
- 18+ lat stabilności na rynku
JAK SIĘ ZGŁOSIĆ
WYŚLIJ CV NA: [email protected]
LUB ZADZWOŃ: (050) 373-00-60
W CV PODAJ:
- Twoje doświadczenie w pracy z 1С
- Oczekiwania dotyczące wynagrodzenia