1C-Kundensupport-Spezialist (HoReCa & Retail)

Gehalt: 35 000+ UAH

WOMIT SIE ARBEITEN WERDEN:

• Konfigurationen für Restaurants und Cafés (Buchhaltung, Menü, Lager)
• Konfigurationen für Geschäfte und Supermärkte (Einzelhandel)
• Integration mit POS-Geräten und Registrierkassen
• Einrichtung von Berichten, Datenaustausch, Benutzern

UNSERE KUNDEN: Eigentümer und Personal von Restaurants, Cafés, Geschäften in Iwano-Frankiwsk und der Region.

ANFORDERUNGEN

OBLIGATORISCH:

• Erfahrung mit 1C:Unternehmen ab 1 Jahr (Anwender oder Berater)
• Verständnis für Geschäftsprozesse im Handel oder in der Gastronomie
• Fähigkeiten zur Diagnose und Lösung technischer Probleme
• Kommunikationsfähigkeit, Geduld, Kundenorientierung
• Lernbereitschaft und Wunsch zur Weiterentwicklung

VON VORTEIL:

• Kenntnisse der Konfigurationen für HoReCa (Front-Office, Back-Office)
• Erfahrung mit УТ 11, УНФ, Einzelhandel
• Verständnis für die Integration von 1C mit Geräten (Registrierkassen, Scanner)
• Erfahrung im technischen Support

AUFGABEN

• Beratung der Kunden (Telefon, E-Mail, Fernzugriff)
• Diagnose und Behebung technischer Probleme in den Konfigurationen
• Anpassung der Konfigurationen an die Bedürfnisse des Kunden
• Schulung der Anwender im Umgang mit dem Programm (remote und vor Ort)
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentation für Kunden
• Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Lösung komplexer Aufgaben
• Pflege der Wissensdatenbank und typischer Lösungen

WAS WIR BIETEN

BEDINGUNGEN:

• Gehalt 35 000 UAH +
• Offizielle Anstellung
• Pünktliche Gehaltszahlung

ENTWICKLUNG:

• Schulungen zu Konfigurationen auf Kosten des Unternehmens
• Zugang zu 1C-Kursen und Zertifizierungen
• Möglichkeit des Aufstiegs zum Senior-1C-Berater

ARBEITSBEDINGUNGEN:

• Büro im Zentrum von Iwano-Frankiwsk
• Arbeitszeit: Mo-Fr 9:00-18:00
• Möglichkeit der Remote-Arbeit nach der Einarbeitung
• Komfortabler Arbeitsplatz mit allem Notwendigen

TEAM:

• Freundliches Kollektiv (Team von 10+ Personen)
• Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• 18+ Jahre Stabilität auf dem Markt

WIE SIE SICH BEWERBEN KÖNNEN

SENDEN SIE IHREN LEBENSLAUF AN: [email protected]
ODER RUFEN SIE AN: (050) 373-00-60

GEBEN SIE IM LEBENSLAUF AN:

• Ihre Erfahrung mit 1C
• Ihre Gehaltsvorstellungen