Інтеграція BAS/1С з Rozetka, Prom.ua та іншими маркетплейсами

Продаєте на Rozetka, Prom.ua чи кількох маркетплейсах одночасно? Тоді ви знаєте біль ручного оновлення залишків і перенесення замовлень у облік. Інтеграція маркетплейсів із BAS або 1С автоматизує цей процес і рятує від перепродажів та помилок. Розбираємо, як це працює і яке рішення обрати.

Навіщо потрібна інтеграція

Без автоматичного обміну менеджер вручну переносить кожне замовлення у програму обліку, а залишки на сайтах майже завжди не збігаються з реальним складом. Це призводить до:

• перепродажів товару, якого вже немає — і скасувань, що псують рейтинг продавця;
• застарілих цін на майданчиках;
• втрати часу менеджерів на рутину;
• помилок при ручному введенні замовлень;
• незадоволених покупців і втрати повторних продажів.

Інтеграція вирішує це: дані рухаються між обліковою системою і маркетплейсом автоматично, без участі людини.

Що саме синхронізується

Залишки

Коли товар продається офлайн чи на іншому майданчику, BAS/1С автоматично оновлює кількість на всіх каналах. Перепродажі зникають, а покупець бачить реальну наявність.

Замовлення

Нові замовлення з Rozetka і Prom.ua автоматично потрапляють у облік як документи — з товарами, кількістю, даними покупця і способом доставки.

Ціни

Зміна ціни в BAS/1С автоматично оновлює її на майданчиках. Можна задавати окремі ціни для різних каналів (роздріб, маркетплейс, опт).

Статуси

Статус замовлення (зібрано, відправлено, номер ТТН) передається назад на майданчик, і покупець бачить актуальну інформацію.

Картки товарів

Назви, описи, характеристики і фото можна вивантажувати з облікової системи, щоб не заповнювати їх вручну на кожному майданчику.

Які рішення існують

Готові модулі для BAS/1С

Існують спеціалізовані розширення, що додають у BAS обмін із Rozetka, Prom.ua, Allo та іншими. Налаштовуєте відповідність складів і цін — і обмін іде за розкладом. Це найшвидший шлях для типового магазину.

Проміжні сервіси-агрегатори

Платформи на кшталт сервісів управління товарними потоками виступають "містком": з одного боку підключаються до BAS/1С, з іншого — до десятків майданчиків. Зручно, коли каналів багато і потрібне єдине вікно керування.

Власна інтеграція через API

Rozetka і Prom.ua мають API. Для нестандартних потреб можна замовити індивідуальну інтеграцію, яка точно відповідає вашим бізнес-процесам, складській структурі та правилам ціноутворення.

Обмін через YML/XML-фіди

Найпростіший варіант — вивантаження товарного фіду з облікової системи, який майданчик підхоплює за розкладом. Підходить, коли потрібне лише оновлення асортименту і цін, без двостороннього обміну замовленнями.

На що звернути увагу при виборі

1. Двосторонність. Чи передаються не лише товари на майданчик, а й замовлення назад в облік.
2. Частота обміну. Раз на годину достатньо для невеликого магазину, для високих оборотів потрібен обмін кожні кілька хвилин.
3. Кількість майданчиків. Якщо плануєте розширюватися, оберіть рішення, що підтримує багато каналів.
4. Зіставлення номенклатури. Як система пов'язує ваш товар із карткою на майданчику — за артикулом, штрихкодом чи вручну.
5. Резервування залишків. Чи можна тримати окремий резерв під онлайн, щоб офлайн-каса не "з'їла" останній товар.
6. Підтримка. Хто допоможе, якщо обмін зламається в розпал розпродажу.

Типові помилки впровадження

• Не налаштоване зіставлення артикулів — товари дублюються або не знаходяться.
• Один склад на всі канали без резерву — і офлайн, і онлайн "з'їдають" одні залишки до нуля.
• Відсутність тестового періоду перед запуском на повному асортименті.
• Ігнорування узгодження одиниць виміру і ПДВ між системами.

Особливості роботи з Rozetka і Prom.ua

Кожен майданчик має свою специфіку, яку важливо врахувати при налаштуванні обміну:

• Rozetka. Працює як через власний кабінет продавця, так і через модель маркетплейсу. Має вимоги до якості карток товарів, категорій і характеристик. Замовлення приходять із прив'язкою до способу доставки.
• Prom.ua. Популярна платформа для малого і середнього бізнесу з гнучким імпортом товарів через прайс-листи у форматі XML/YML та через API. Зручна для швидкого старту онлайн-продажів.
• Інші майданчики. Allo, Kasta, Епіцентр та власний інтернет-магазин на OpenCart, Хорошоп чи іншій CMS теж можна підключити до єдиної облікової системи.

Головне — звести всі канали в одну точку обліку, щоб BAS чи 1С була єдиним джерелом правди про залишки, ціни і замовлення.

Скільки часу і коштів це заощаджує

Магазин із кількома сотнями позицій і двома-трьома майданчиками без інтеграції витрачає години роботи менеджера щодня на оновлення залишків і перенесення замовлень. Автоматизація прибирає цю рутину повністю, зменшує кількість скасувань через перепродажі та звільняє людей для роботи з клієнтами. Інвестиція в інтеграцію зазвичай окуповується за кілька місяців.

Як ми це робимо в СІРІУС

Ми налаштовуємо обмін між вашою BAS чи 1С і Rozetka, Prom.ua та іншими майданчиками: залишки, ціни, замовлення і статуси синхронізуються автоматично. Проводимо аудит вашого обліку, підбираємо оптимальне рішення — готовий модуль, агрегатор чи індивідуальну інтеграцію — і супроводжуємо запуск. Залиште заявку, і ваша онлайн-торгівля працюватиме без ручної рутини.